about　　　product　　　repair　　　order　　　information　　　access　　　　contact order お問合せから納品までの流れ 1.お問合せ まずはお気軽にお問合せ下さい。 電話、メール、直接工房へお越しいただくなど、どのような方法であっても構いません。 ただし出張などで外出している場合もありますのでメールであれば間違いありません。 住所： 389-111長野県北佐久郡軽井沢町長倉5421-1→地図 tel：0267-31-0207 e-mail：fooryokuki@live.jp 2.ご要望の確認 県内および近郊の方につきましては差し支えなければご自宅まで伺えましたら幸いです。 ご自宅の作り、間取り、ライフスタイル、予算など色々とお話を聞きたいです。 また、遠方の方につきましてはその都度ご相談させて下さい（出張で東京に出ることがあります。その際、費用をいただかずに打ち合わせを行うことも可能です）。 3.図案及び見積書の作成 ご要望に基づき、図案及び見積書を作成します。 少しお時間をいただきますが、ご要望のオリジナル家具を提案いたします。 4.打ち合わせ 図案及び見積書を元に打ち合わせを行います。 この段階でもご遠慮なくご意見をお聞かせ下さい。 見積書には家具の制作費用、納期および輸送費用の目安を明記してご用意致します。 ※この段階まで費用はかかりません（遠方の場合は別途にご相談させて下さい） 5.ご注文 もし気に入っていただけましたらご注文下さい。 （注意） ①誠に恐れ入りますが、金額が10万円を超える場合、前金として2割程ご用意下さい。 残金につきましては納品後お支払いをお願い致します。 ※ご注文後、お客様のご都合でキャンセルとなった場合、前金につきましては返金できないことをご了承下さい。 ②残念ながらお気に召さない場合は資料等、回収させていただきます。 6.制作 ご注文いただいた段階から制作をスタートします。納期に基づき制作を進めていきます。 納品までしばらくお待ち下さい。 7.配送および費用について 直接のお届けもしくは運送業者への委託となります。 その際発生する費用につきましては打ち合わせの段階に目安を提示致します。 8.お支払いについて お支払い方法は「銀行振り込み」もしくは「納品時の現金払い」（直接のお届けの場合に限ります）となります。 どちらにするかは打ち合わせの段階に相談致します。 尚、銀行振り込みの場合お支払いは納品日より十日以内にてお願い致します。 ※誠に恐れ入りますが、振込手数料はお客様にてご負担願います。 9瑕疵責任について 明らかな瑕疵につきましては無償にて早急に対応させていただきます。 しかしながら木は天然資源です。節や小さなワレ、多少の反りや黒ずみなど木が持つ独特の個性はご理解いただいた上で長くお付き合い下さい。 トップへ戻る→ ●特定商取引法に基づく表示● 工房名 工房 風緑木（こうぼう ふうりょくき） 代表者 出光 晋（いでみつ すすむ） 所在地 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉5421-1 電話 0267-31-0207 e-mail fooryokuki@live.jp ご注文方法 上記「お問合せから納品までの流れ」を参照下さい 商品代金以外の費用 運送費用、振り込み手数料、出張費用がかかります。 前金について 商品代金が10万円を超える場合には2割ほど前金をご用意下さい。ご注文後、お客様の都合でキャンセルとなった場合には返金できないことをご了承下さい。 お支払い方法 銀行振込みもしくは現金払いにてご対応下さい。 尚、振り込み手数料はお客様にてご負担願います。 お支払い期限 納品後、10日以内にてお願い致します。 返品について 現物を確認の上、ご相談させて下さい。不良品につきましては早急に対応いたします。しかしながら天然資材ですので節や小さなワレ、多少の反りや黒ずみなど木材独特の個性はご理解下さい。 トップへ戻る→ 工房　風緑木 〒389-0111　長野県北佐久郡軽井沢町長倉5421-1 tel：0267-31-0207　　e-mail：fooryokuki@live.jp ●当サイトの画像などを許可なく複写、複製、転載する ことを禁じます。●  Copyright (c) 2014 fooryokuki All rights reserved.